ショッピングガイド

ご注文の流れ

1. 商品を選択してショッピングカートに入れる

   ご希望の商品のページで、個数などを入力したうえで「カートに入れる」ボタンを押してください。

2. ショッピングを続ける or カート確認に進む

   お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の×ボタンを選び、ショッピングカートを閉じてください。
   お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、ショッピングカート内の「カートを確認する」ボタンを押してください。

3. カートの中身を確認する

   ショッピングカートに入れた商品、およびその商品の個数などの入力情報に誤りがないかをご確認ください。
   変更したい場合は、ご希望の個数などに編集したうえで「カートを更新」ボタンを押してください。
   クーポンコードをお持ちの方は、こちらの画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
   表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「お支払いへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。

4. 必要事項の記入・ご注文

   【初めてのお客様】 「請求先情報の詳細」の各欄にそれぞれご記入のうえ、「注文する」ボタンを押してください。
   クーポンコードをお持ちの場合は「コード入力はこちらから」をご選択のうえ、お手元のコードをご記入し「クーポンを適用する」ボタンを押してください。
   すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。 【会員登録済 / 以前ご利用いただいたお客様】 前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
   すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。

5. ご注文完了

   「ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに注文のご確認メールを送信します。
   商品が届くまで、削除せず保管してください。

決済方法

銀行振込

ご入金確認後の発送とさせていただきます。ご注文日から1週間以内に入金が確認できない場合、
キャンセル扱いとさせていただきますのでご注意ください。

商品代引き

代金引換手数料（金額は下記参照）のご負担をお願いいたします。
商品出荷後のキャンセルは承ることができません。

【代金引換手数料は決済金額によって変動します】
代引き手数料
送料を含まない商品本体価格の合計額が1万円未満の場合　　330円
送料を含まない商品本体価格の合計額が1万円以上の場合　　440円

クレジットカード

VISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club　などのカードがご使用出来ます。

配送について

• 商品を発送しましたら、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに「発送完了メール」をお送りいたします。内容をご確認ください。
• 基本的にご入金確認後、3日間以内に発送いたします。3営業日を過ぎても発送完了メールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせくださいますようお願いいたします。(指定日がある場合は除く)
• 配送業者は、ヤマト運輸のみとなります。その他の配送業者はご指定いただけませんのでご了承ください。また、配送日時のご指定はお受けいたしかねます。
• 送料：420円（一部地域840円）ご入金確認後、営業日3日以内の発送となります。
  申し訳ございませんが、商品の配送は日本国内のみとなります。何卒ご了承ください。
  8,000円以上のお買い上げで送料無料です。
• 商品の送料は地域や商品ごとに異なります。各商品ページにてご確認ください。複数の商品をご注文される際は、最も大きい商品のサイズに準じた送料が適用されます。
• 大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配達日時のご希望をいただいていても、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 配送に関する各種お問い合わせについては、3営業日以内に必ずご返信いたします。当社より返信がない場合は、迷惑メールボックスなどをご確認ください。

返品・交換について

・配送中に破損したと思われる状態で商品が届いた場合は、配送業者、もしくは当店に直接お問い合わせください。返品・交換などのご案内をいたします。なお配送時の梱包材や段ボールは破棄せず、商品到着時とできる限り近い状態のまま保管いただけますようお願いいたします。

・届いた商品に初期不良と思われる不備があった場合は、商品到着後から3営業日以内に、当店に直接お問い合わせください。その際、商品到着時の状態のわかるお写真などをお送りいただけますようお願いいたします。状況確認後、当店負担にて返品・交換などのご案内をいたします。

ご注文後のキャンセルについて

ご購入商品のキャンセルは、基本的には対応いたしかねます。また、クレジットカード決済後の返金や一部商品のキャンセルにつきましても、システム上ご対応いたしかねます。
ご注文前にいま一度、内容にお間違いがないかご確認ください。

よくあるご質問

商品はいつごろ届きますか？

基本的に、ご入金確認後2日以内に発送いたします。
お客様がお住まいの地域や、ご注文の時期によって配送の所要日数に変動が生じます。
商品の到着日につきましては、発送完了メールをご確認ください。

配送先を変更したいのですが…

商品およびご請求書の配送先住所は、マイページにて変更可能です。
マイページ内の「ご注文」タブをご選択のうえ、「編集」ボタンを押して変更後の住所をご入力ください。
ご入力が終わりましたら「住所を保存」ボタンを押してください。

クーポンコードを使いたいのですが…

ショッピングカート内、または「請求先情報を入力」画面でクーポンコードの入力が可能です。
お間違えのないようにご入力ください。

注文後のキャンセルは可能ですか？

お問い合わせフォームにて、注文IDを併記のうえご連絡ください。
なお発送後のキャンセルは対応いたしかねる場合がございますので、あらかじめご了承ください。